¿Cuan eficiente es HOY mi Programa de INSURANCE DIRECT MARKETING ... y como lo será en los tres próximos años?

Las previsiones de la actividades de Insurance Direct Marketing para los años 2007 al 2012 en USA se publicaron el 23 de Enero de 2008. El estudio DMA Releases 'Direct Marketing Facts and Figures in the Insurance Industry'. refleja, por primera vez, cifras y previsiones de esta disciplina de forma independiente, (puede solicitarlo en DMA) .

Ha pasado un año y pico, este no es un un año cualquiera, y algunos, hemos tenido que revisar nuestras previsiones...alguna vez.

Por ello pienso que puede ser interesante revisar ahora aquellas previsiones y estándares con los que HOY tenemos en nuestras respectivas operaciones. Propongo al lector, con competencias en el área, hacer un ejercicio de reflexión, comparando las previsiones actuales de su propio negocio IDM con las cifras de la industria norteamericana. Obviamente el ejercicio será relativo, la dimensión del negocio de nuestros colegas allende los mares es otra (1,6 millones de empleos directos en la industria de Direct Marketing, y más de 9 millones indirectos) Pero es factible una comparación interesante en base a algunos ratios, tendencias y previsiones. Reflexionemos en base a Tres aspectos: Rentabilidad, Crecimiento y Aplicación de inversiones en IDM presentados en el informe mencionado. ¿Como es la operación IDM de nuestra empresa comparada con los estándares de la industria en USA?

• A) RENTABILIDAD ALCANZADA POR DE LAS INVERSIONES EN IDM EN USA · Inversiones referidas a IDM en el año 2007 : 6,81 M $ (Aprox. el 4% de la inversión total en Direct Marketing) · ROI (Generado año 2007). …………..............: 55,53 M$ 8,5 $ de retorno por cada 1 $ invertido en actividades de IDM

• B) CRECIMIENTO: Direct marketing-driven sales are expected to grow at a rate of 7.6 percent a year from 2007 to 2012. Direct marketing-driven employment is projected to rise concurrently at a rate of 3.1 percent each year from 2007 to 2012.

• C) APLICACIÓN DE LAS INVERSIONES (las nuevas tecnologías barren)
• Commercial email expenditures will skyrocket, seeing the largest increase in direct marketing advertising spending in the insurance sector at 23.4 percent a year from 2007 to 2012. The next largest advertising expenditure is projected to be in Internet, at 18.7 percent each year from 2007 to 2012. Print advertising and telephone marketing spending will grow the least, each increasing at 3.4 percent a year from 2007 to 2012. Direct mail spending is expected to reach $2.2 billion in 2012, up from 2007’s $1.7 billion. Insert media advertising expenditures are expected to grow 7.4 percent each year from 2007 to 2012. Increases in broadcast advertising spending are expected to reach 6.2 percent annually between 2007 and 2012.

(Datos publicados por el estudio citado)

¿Como es la desviación actualde tu actividad?, Que tendencia preves en los próximos meses? ¿Algún área/ratio recomienda atención especial? Si consideras interesante participar en este debate y hacernos llegar tus comentarios e inquietudes aquí puedes hacerlo. Muchas gracias por tu atención.